Chi siamo
Easy Shop è brand nato da una società di consulenza con decennale esperienza nei settori dell'Innovazione e della Tecnologia.
Easy Shop è un sito di e-commerce del settore high-tech specializzato nella vendita di prodotti di Informatica, Elettronica, e Telefonia consegnati su tutto il territorio italiano.
Inoltre Easy Shop vuole anche essere un club, dove trovare consigli, raffronti, suggerimenti e prodotti garantiti dalla nostra esperienza decennale nel settore.
Gli impegni di Easy Shop verso i suoi clienti
Affidabilità
La serietà di Easy Shop è testimoniata dalla percorso di crescita della sua azienda fondatrice. Tutti i pagamenti online per l'acquisto dei prodotti presenti su easy-shop.org sono sicuri perché effettuati direttamente sul sito della Banca tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer) o attraverso PayPal.
Questo impedisce che le informazioni inserite siano intercettate, modificate o falsificate. Inoltre, Easy Shop non viene mai a conoscenza dei dati della carta di credito dei propri clienti.
Rapidità dell'evasione
Per tutti quegli ordini contenenti dei prodotti con disponibilità immediata a magazzino e pagati entro le ore 12:00 di un giorno lavorativo con carta di credito, Paypal o contrassegno, Easy Shop si impegna a consegnarli al corriere entro 24 ore. Questo, grazie alla presenza di un polo logistico avanzato, basato su un sistema informativo in grado di dare al Cliente il monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.
Il cliente in primo piano
Easy Shop dispone di un team interno, contattabile via mail e via telefono, dedicato all'assistenza al cliente sia in fase di pre-acquisto, guidandolo nella scelta del prodotto migliore per le sue esigenze o per rispondere a qualsiasi domanda sul sito, sia in fase post-acquisto nella risoluzione di eventuali problematiche. Easy Shop segue i suoi clienti in tutte le fasi dell’ordine, fino a che il prodotto viene regolarmente consegnato.
Ampia scelta
Easy Shop garantisce ai suoi clienti un catalogo prodotti sempre più ampio e variegato. Specialista dell’elettronica di consumo, Easy Shop propone PC, notebook, TV, telefonia, fotografia, prodotti di informatica, videogames e GPS, prodotti per l’ufficio…
Qualità dei prodotti
Easy Shop offre ai propri utenti solo prodotti provenienti dalle migliori marche presenti sul mercato, garantendo affidabilità e qualità. Con un occhio costantemente rivolto alle avanguardie, Easy Shop propone sempre le ultime tecnologie.
Qualità dei contenuti
L’importanza di una corretta informazione è alla base di ogni acquisto, pertanto Easy Shop ha costituito un team interno di specialisti di prodotto per la redazione ed il controllo delle schede tecniche a corredo dei prodotti, utilizzando solo dati ufficiali provenienti dai produttori. Pubblicando le recensioni inviate dai suoi utenti, Easy Shop si impegna, inoltre, a fornire anche esperienze di utilizzo dirette dei prodotti offerti.
Trasparenza
In tutte le sue attività, Easy Shop garantisce la massima trasparenza. Questo impegno si traduce in una chiara comunicazione in ogni scheda prodotto in cui sono facilmente visibili sia l’effettiva disponibilità dei pezzi a magazzino sia il prezzo, il tutto aggiornato in tempo reale; nella possibilità di seguire l’avanzamento dell’ordine nelle sue singole fasi, fino alla sua consegna.
Recesso
In conformità all'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, Easy Shop dà la possibilità ai propri clienti (non titolari di P.Iva) di rendere un prodotto entro 10 giorni dall’acquisto, per qualsiasi motivo e senza incorrere in alcuna penale.
Garanzie
Tutti i prodotti proposti da Easy Shop sono originali e coperti da 24 mesi di garanzia (o 12 mesi se il cliente acquista con partita iva) per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 206/05. Per i consumabili, i software e gli audiovisivi, il diritto di garanzia è applicabile solo nel caso in cui la confezione risulti ancora intatta